如何系统性地批量培养企业人才

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我在拜访客户的时候,很多老板和管理都会跟我说:“Cherry,我们公司最大的问题就是缺乏人才,优秀的人才太少了。该怎么批量培养人才?”其实,很多企业内都存在缺人的情况。尤其是在快速发展期的企业,因为要跑马圈地,这时候人才是最紧缺的。如果没有人才,或者人的能力不够,没有办法,只能“拔苗助长”。士兵当排长用,排长当连长用,连长当团长用,最后人岗错配,涌现出各种管理问题。

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(图片来源网络,侵删)

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公司没有人才的3个原因

想要批量培养骨干人才,首先就要知道公司里缺乏人才的原因。其实主要是这3点。

1.领导对“人”没有意识。

很多老板平时对“人才”没有意识,对人的重视程度是不够的,投入不足,没有提前储备。

一旦需要人才的时候,只能临时抱佛脚,从外面招聘,空降高管。

但“空降兵”是有限的,一方面,他可能水土不服,展现出来的能力也不一定能符合公司对他的期待,最后无法落地成功。

另外一方面,可能和团队无法融合,导致团队旧伤未好又添新伤,为数不多的老人辞职了。

2.缺乏方法和制度

有一些公司的老板也能认识到,人才是公司最重要的资源,没有人才,一切归零。

市场很重要,产品很重要,但人才更重要。有了人才,产品会被从无到有地创造出来,市场也会开发出来。

老板们虽然很重视人才,但他们却缺乏有效的方法,没有人才培养的观念,也没有建立起人才的“胜任力模型”。

最后的结果就是,公司明明有人才,但“用不好,长不快,调不动”。本来是人才,因为放错了位置,让人才的能力没有凸显出来。

3.领导重心放在了业务上

这一类现象主要出现在中小企业中,老板和管理者的关注点都在业务上。

他非常重视管理层的业务能力,忽略了对人的能力进行培养,导致下属都是优秀的业务员,不是真正成熟的管理者,不具备领导力。

管理层也上行下效,一心扑在业务上,最后都变得短视,只关心业务,不关心人。

虽然当前扑在业务上,看似卓有成效。但业务是发展变化的,如果人的能力没有提高,人才就像刀一样,越来越钝,最后就会跟不上业务的发展,业务也会开始走下坡路。

小企业经营业务,大企业经营组织。重事轻人的公司,一定是长不大的。

以上,就是公司没有人才涌现的3个原因。

02

如何批量培养人才?

那么,该如何在企业中批量培养人才?

1.决策层对“人”要有意识

字节跳动CEO张一鸣说过一句印象深刻的话:“一名优秀的CEO首先应该是优秀的HR。”

我很认同,之前我也说过:“人力资源是CEO的第一工程。”

背后的意思都是一样的,就是CEO要重视公司的人才制度建设,我们不能忙于业务,而忽略了组织建设。

只有高层重视人,才会花时间和精力在“人才”上。

培养人才,不是一个简单的动作,而是一个体系,需要老板亲自参与其中。

2.共性化辅导+个性化辅导

当公司有了人才,则要对人才进行辅导。

管理者辅导一个人的成功率只有5%,但辅导一群人的成功率有80%。

你的精力是有限的,如果你只带一个人,这个徒弟有可能资质不够,有可能心力不够强,很容易就折掉了。

当你辅导一群人的时候,就算有一些人不够聪明,有一些人心力不够强,离开了。你会发现,到最后还是能剩下几个优秀的人才,慢慢地,他们就成了公司骨干。

所以,辅导的不是某一个人,而是要对一群人进行辅导,这样成功率会更高一些。

而对有潜力的种子选手,根据个人特点,进行20%的个性化辅导,将个性化辅导和共性化辅导结合在一起。

3.建立培训机制

为了让辅导有用,还要针对不同层级,建立培养机制。

因为公司对不同层级的员工要求是不一样的,不能他需要1、2、3的能力,你却培养他4、5、6的能力。要根据胜任力建模进行培养。

1)决策层

在业务上,老板这一层要关注到战略层面,需要学会定战略、搭班子、建机制等顶层架构。所以需要培养这方面的能力。

2)中高管

到了中高层,除了基本的职业素养外,需要有复杂性业务能力,也就是这五个能力。

战略解码。你必须要去理解集团的战略然后再拆解到你的目标。缺乏战略解码的能力,如果你一开始方向就错了,怎么可能走到彼岸?

系统思考。对战略的落地进行系统的思考,想着如何干,如果没有方法和策略,越是执行到后面越困难。很多高管没想好就开始行动,最后结果拿不到,总是在变来变去,所有人都看不到希望。

流程制度。系统思考后形成流程和制度,要落实到组织体系中,流程管事,制度管人。如果没有保障体系,那么一定无法驱动团队。

平衡管理。如果不会平衡管理,不知道业务的优先级,不能平衡时间,抓不到重点。最后看似做了很多事,却拿不结果,吃力不讨好。

业务协同。业务与业务、业务与员工、业务与供应商之间都需要进行协同,如果没有协同,就无法闭环。

这就是中高管的胜任力模型。

3)基层管理者

基层的管理者是需要直接管理一线的,通常来说就是3个:自我管理、业务管理体系和团队管理体系。

首先他必须具备基础素养和工作习惯。从一个明星员工,变成管理者,对他的要求肯定是不一样的。

在业务上,他要学会如何科学制定目标,如何追踪过程,如何用方法和策略拿结果。

在团队管理上,他要学会如何招聘和解雇,学会如何带团队,学会如何把团队氛围经营好。

4)一线员工

员工加入一家公司,可能仅仅满足现在的需求,但业务是千变万化的,所以要培养他们,让他们能够匹配未来的业务需求。

对员工的培训更多注重的是让他们如何拿到结果,产生更高的绩效。

你看,对不同层级管理者的要求是不一样的,根据胜任力模型建立起培养机制,这样才能避免资源的浪费。

当你真正重视人,系统性地去批量培养人,慢慢地,组织里的人才就会像活水一样涌现出来,企业也就变成了人才工厂!

来源:张丽俊

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