最近很多企业的培训经理都纷纷咨询2024年“学习项目如何设计”，关于这个话题，今天给各位分享一点心得，希望“学习项目设计三步曲”能够帮助到企业的培训管理者们，在2024年能够设计出一个漂亮的人才培养学习项目。
01
需求诊断
不论是组织一场单独的培训课程，还是组织一个完整的学习项目，需求诊断是必做的一个首要环节，做好需求诊断，产出一个重要的连接就是“培训价值证据链”，从结果到行为、再到学习内容、再到如何体验，这一连串必须要有证据支撑才可以科学设计学习项目各个环节，需求诊断方法较多。
常用的比如“问卷调研”、“一对一访谈”、“文档分析”，“绩效分析”等等，那我们通常这些方法了解这个项目的背景，包括谁提出来要做项目？在什么背景下提出？做这个项目还有哪些信息需要考虑？
另外，作为项目组织者我们要考虑宏观层面要进行战略分析。
比如：企业战略目标是什么？想要实现战略目标成功要素有哪些？哪些人需要重点培养？培养的具体目标是什么？是否可以支撑战略？这些都决定项目目标与人才培养目标的清晰度与精准性。
当然，我们还要分析业务问题，比如在业务方面存在什么问题，这些问题影响业务的因素有哪些？哪些因素与员工能力有关？具体提升员工哪些能力可以改善业务？比如公司是否有能力模型？是否需要参考能力标准进行测评，找到能力差距等等。
这样一来，我们培训管理者们或学习项目组织者们一步一步把“培训价值证据链”精准的梳理出来，依据这个再进行第二步学习旅程体验设计才更精准。如果不做好前面需求诊断，直接去做学习项目设计，那您的项目一定无法衡量，也一定无法落地。
02
图片学习旅程设计
通过下图，我们可以看出，一个学习旅程设计，包括：训前、训中、训后三大环节，如果想要让学员在学习项目中有良好的学习体验感，那就要把项目当成一次“学习旅程”来设计，就要按图上这个“学习旅程图”一个环节一个环节精心设计。
首先要把学习项目目标搞清楚，项目目标到底是啥，一定不能脱离第一步需求诊断梳理出的“培训价值证据链”，即：通过这个学习项目想实现什么样的学习效果，参训人员未来在工作行为上发生怎样的变化？比如：解决问题能力的提升？还是绩效的改善？还是工具使用技巧掌握等等，一定要有清晰精准的学习项目目标。
同时根据学习项目所需，是否需要针对参与该项目的学员进行前测（即：针对学习项目需要改善的点或维度进行项目前测评，获取当前能力短板或绩效问题等等），然后根据测评结果进行精准设计学习旅程的每一个环节，每个环节都不能缺少内容学习与实践应用转化的动作，只有课堂学习和实践应用相结合才能真正起到让项目落地的可能。
在整个项目结束后，我们还希望通过训后测评再一次验证该项目是否达成了既定的项目目标，通过测评的维度相关结果数据的分析 ，看看和项目期初目标是否一致，哪些达标了，哪些没有达标，哪些方面提升了，哪些方面有可能是降低了，哪些好的项目经验可以继续传承，哪些需要改善的项目做法需要调整等等，这些数据都可以充分分析项目的成功与否。
03
项目运营
在项目运营中，我们通常把运营团队、组建班委、运营预算、项目实施中的推广宣传、项目实施中的各项目考评激励、项目中每个阶段的学习效果体验设计、一定要把以上各个阶段流程化，形成运营计划，完整的进行运营这个项目，而不是想到一处做一处，太过零散，不成这一个项目，也就谈不上运营了。所有的这些都是流程化，按既定的项目运营流程一步一步严格做到位才可以保障项目成功推进。
我们首要的是要有项目运营团队成员组建，包括：固定的项目成员、非固定的项目成员，对于整个项目运营，项目经理是第一责任人，项目运营如果想让学员有良好的体验感、很好的宣传推广，提升项目在组织中的整体影响力，都要全方位考虑，
比如：项目策划、项目的宣传、项目各阶段的学习跟进、数据收集，数字化信息处理等等就要多个角色出现。还有学习项目效果评估等可能还需要懂得专业的培训效果评估的伙伴，这样才可以把整个学习项目策划的让学员体验感变的更加良好。
另外，项目中的参训学员，也需要成为我们项目中的运营工作者，比如：班长、组长、项目中学习作业推进、考勤管理、奖励动作、学习活动等，这些学员的参与也是不可缺少的重要组成部分。
还有我们企业中的相关领导者，也可以作为项目推广发言、项目在组织内部影响力构建、做为项目学员的辅导员或教练、或项目评估的第一责任人等等，也是非常重要的角色，我们必须学会启用，增加学习项目的影响力和企业内部的公信力。
【综上所述】以上三步“需求诊断、学习旅程设计、项目运营”相信您都理解了，希望2024年您的学习项目也能按这样的方式进行设计，一定能够让您做出一个亮点的人才培养学习项目，不信您可以试试看，有任何困惑随时可以找俊峰老师交流，期待与您一起成长！
来源：培训江湖
作者：刘俊峰